Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di Nutri Sensya

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Nutri Sensya raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti del sito web nutricoscienza.it (di seguito "il Sito"). Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana applicabile.

1. Titolare del Trattamento dei Dati Personali

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è Nutri Sensya, con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]
Telefono: +39 081 229 7431

2. Categorie di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali al fine di fornire i nostri servizi e migliorare la tua esperienza sul Sito. Queste categorie includono:

2.1. Dati forniti volontariamente dall'utente

Questi sono i dati che ci fornisci direttamente quando:

Effettui un acquisto sul Sito (nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono, dati di pagamento).
Ti registri per creare un account (nome, cognome, indirizzo email, password).
Ti iscrivi alla nostra newsletter (indirizzo email).
Compili moduli di contatto o richiedi informazioni (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, eventuali altre informazioni pertinenti alla tua richiesta).
Lasci recensioni o commenti sul Sito.

2.2. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta dal server (es. l'esito della richiesta – buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

2.3. Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del Sito, personalizzare la tua esperienza e analizzare il traffico. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento dei Dati Personali

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1. Esecuzione del contratto e fornitura dei servizi

Trattiamo i tuoi dati per:

Gestire i tuoi ordini e le tue spedizioni.
Processare i pagamenti.
Gestire la tua registrazione al Sito e il tuo account utente.
Fornirti assistenza clienti.

3.2. Invio di comunicazioni commerciali e marketing

Con il tuo consenso esplicito, potremmo utilizzare il tuo indirizzo email per inviarti comunicazioni promozionali, newsletter e aggiornamenti sui nostri prodotti e offerte. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disiscrivendoti dalla newsletter tramite il link presente in ogni email o contattandoci.

3.3. Miglioramento del Sito e dei servizi

Analizziamo i dati di navigazione e di utilizzo del Sito per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti, identificare aree di miglioramento e ottimizzare la tua esperienza di acquisto.

3.4. Adempimento di obblighi legali

Trattiamo i tuoi dati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria (es. obblighi fiscali e contabili).

3.5. Prevenzione e repressione di frodi e abusi

Utilizziamo i dati personali per garantire la sicurezza del Sito e dei nostri utenti, prevenendo e indagando su attività fraudolente o illecite.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui sei parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es. acquisto di prodotti, registrazione al Sito).
Consenso: il trattamento è basato sul tuo consenso esplicito per finalità specifiche, come l'invio di newsletter e comunicazioni di marketing.
Obbligo legale: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale Nutri Sensya è soggetta.
Legittimo interesse: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Nutri Sensya, come il miglioramento del Sito, la prevenzione di frodi e la tutela dei nostri diritti. Tale interesse è bilanciato con i tuoi diritti e libertà fondamentali, garantendo che il trattamento sia proporzionato e non invasivo.

5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e/o manuali, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Saranno adottate misure di sicurezza appropriate per prevenire la perdita dei dati, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR. I periodi di conservazione specifici sono definiti in base alla tipologia di dato e alla finalità del trattamento, tenendo conto degli obblighi legali e dei termini di prescrizione.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati Personali

I tuoi dati personali non saranno diffusi a terzi senza il tuo consenso esplicito, salvo quanto di seguito specificato:

6.1. Prestatori di servizi terzi

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti che ci forniscono servizi essenziali per il funzionamento del Sito e l'erogazione dei nostri servizi. Tali servizi includono:

Servizi di elaborazione dei pagamenti.
Servizi di spedizione e logistica.
Servizi di hosting e manutenzione del Sito.
Servizi di analisi dati e marketing.
Servizi di assistenza clienti.

Questi soggetti agiranno come Responsabili del trattamento o Titolari autonomi del trattamento, a seconda del servizio specifico, e saranno vincolati da accordi di riservatezza e dalle normative sulla protezione dei dati.

6.2. Autorità giudiziarie e forze dell'ordine

Potremmo comunicare i tuoi dati personali a autorità giudiziarie, forze dell'ordine o altre autorità governative qualora ciò sia richiesto dalla legge o sia necessario per prevenire, accertare o reprimere reati o frodi.

6.3. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) solo se ciò avviene verso paesi che offrono un livello di protezione adeguato dei dati personali, o se sono state adottate garanzie appropriate come le clausole contrattuali standard, o in presenza di altre basi giuridiche o deroghe previste dal GDPR.

7. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e la normativa italiana, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

7.1. Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o non sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali, quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo, l'origine dei dati personali, se non sono stati raccolti presso l'interessato.

7.2. Diritto di rettifica

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

7.3. Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo e il Titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, ove sussista uno dei seguenti motivi: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati; revochi il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; ti opponi al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento; i dati personali sono stati trattati illecitamente; i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento.

7.4. Diritto di limitazione del trattamento

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati; il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione dei dati personali e chiedi invece che ne sia limitato l'utilizzo; i dati personali ti sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, anche quando il titolare del trattamento non ne avesse più bisogno ai fini del trattamento stesso; ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, GDPR, in attesa della verifica in ordine all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto ai tuoi.

7.5. Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano forniti a un titolare del trattamento e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Nell'esercitare il tuo diritto alla portabilità dei dati, hai il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile.

7.6. Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) (interesse pubblico o esercizio di pubblici poteri) o f) (legittimo interesse) del GDPR, compresa la profilazione su sulla base di tali disposizioni. Nutri Sensya cesserà il trattamento dei dati personali, a meno che non sia in grado di dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Dove i dati personali sono trattati a fini di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto. In tal caso, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità.

7.7. Diritto di revocare il consenso

Qualora il trattamento sia basato sul consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

7.8. Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o la normativa applicabile. Puoi trovare i contatti dell'Autorità Garante sul sito web www.garanteprivacy.it.

8. Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta al Titolare del trattamento all'indirizzo email [email protected] o tramite posta ordinaria all'indirizzo della sede legale di Nutri Sensya. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile e, comunque, entro i termini previsti dalla normativa.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, la crittografia dei dati, firewall, controllo degli accessi e audit di sicurezza regolari.

10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta a modifiche per adeguarla a nuove disposizioni normative, a modifiche nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o all'introduzione di nuovi servizi. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sul Sito e la data dell'ultimo aggiornamento sarà indicata in cima alla pagina. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre politiche di privacy.

11. Contatti

Per qualsiasi chiarimento, dubbio o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci ai recapiti indicati al punto 1.

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