Termini e Condizioni di Vendita

Le seguenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito nutricoscienza.it. Prima di effettuare un qualsiasi ordine sul sito si invita a leggere attentamente tali condizioni.

1. Definizioni

1.1 Venditore: Enrica Gioia, Sede Legale: Rotonda (PZ), via Cassaneto 6 85048 Rotonda (PZ) ,Partita IVA 02013230764.
1.2 Cliente: la persona fisica che effettua un acquisto sul Sito e quindi conclude il contratto.
1.3 Sito: sito nutricoscienza.it
1.4 Prezzo: il corrispettivo contrattuale indicato nella Conferma d’Ordine, tale corrispettivo è da considerare comprensivo di IVA.
1.5 Conferma d’Ordine: notifica inviata al Cliente via posta elettronica, con la quale si forniscono i dettagli relativi al contratto di acquisto stipulato tra Venditore e Cliente (di cui le presenti Condizioni generali di vendita sono parte integrante).
1.6 Prodotto: prodotto che è possibile acquistare sul sito, mediante catalogo elettronico.
1.7 Credenziali di accesso: nome utente/indirizzo email e password di un Cliente, i quali permettono a quest’ultimo di poter accedere alla sua area riservata.

2. Procedura di conclusione del contratto

2.1 Il Cliente può acquistare un prodotto sul sito inserendolo nel carrello , dopodiché dovrà compilare il form con i suoi dati personali per la fatturazione e concludere il pagamento. Il cliente si assume la responsabilità della correttezza nonché della veridicità dei dati inseriti nel modulo dell’ordine. Qualsiasi disagio dovuto alla non correttezza dei dati inseriti non potrà essere in nessun caso addebitato al Venditore.
2.2 Nel modulo d’ordine è presente un riepilogo delle informazioni dei prodotti selezionati , tra cui il prezzo comprensivo di imposte e le modalità di pagamento disponibili.
2.3 Prima di effettuare l’acquisto il Cliente è tenuto a visionare le condizioni generali di vendita e l’informativa sulla privacy nonché a stamparne e/o salvare una copia, inoltre è tenuto ad accertarsi del prezzo finale di vendita in quanto i prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti.
2.4 Nel momento in cui il Cliente effettua l’acquisto il Venditore riceve il modulo d’ordine compilato dal Cliente. Trasmettendo il modulo il Cliente accetta incodizionatamente le presenti Condizioni di Vendita nonché l’informativa sulla privacy.
2.5 Una volta inviato il modulo d’ordine, il Venditore ha la facoltà di accettare o meno l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese in caso di mancata accettazione dell’ordine.Qualora l’ordine venisse annullato il Cliente riceverà un avviso tramite posta elettronica e il rimborso della quota corrispondente ai prodotti presenti nel modulo d’ordine.
2.6 Nel momento in cui Il Venditore accetta l’ordine effettuato dal Cliente quest’ultimo riceverà un messaggio di posta elettronica all’indirizzo specificato in fase di acquisto, tale messaggio conterrà la conferma dell’ordine con tutti i dettagli nonché la relativa fattura. Una volta ricevuta da parte del Cliente la conferma tramite email il contratto può considerarsi concluso.

3. Pagamenti

3.1 I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito o Paypal. La scelta del tipo di pagamento potrà essere selezionata nel modulo d’ordine.
3.2 In ogni modalità di pagamento verrà utilizzata una connessione protetta, inoltre il venditore non sarà mai in possesso di alcuna informazione sensibile come il numero della carta di credito o il codice sicurezza.
3.3 Nel caso di pagamento con carta di credito il Cliente dovrà inserire i dati della carta che verranno trasmessi esclusivamente alla relativa istituzione bancaria tramite connessione protetta e non verranno mai in nessun modo salvati dal Venditore. Al Venditore verrà comunicato esclusivamente l’esito della transazione.

4. Pagamenti

4.1 Per tutti gli acquisti effettuati sul Sito verrà emessa regolare fattura
4.2 I dati di fatturazione inseriti dal Cliente nel modulo d’Ordine verrà utilizzati per compilare la fatture. Il Cliente si prende qualsiasi responsabilità relativa alla correttezza dei dati inseriti.Una volta emessa la fattura nessuna variazione o modifica ai dati forniti sarà possibile.

5. Diritto di Recesso

5.1 Ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo il Cliente ha la facoltà di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza dare spiegazioni entro 14 giorni dalla data di acquisto. Dopo 14 giorni dalla data di acquisto il Cliente non può più esercitare il diritto di recesso.
5.2 Per richiedere il recesso di un prodotto il Cliente dovrà contattare entro 14 giorni dall’acquisto dello stesso, il servizio clienti del Sito all’indirizzo info@nutricoscienza.it.
5.3 Nel momento in cui il Cliente recede dal contratto, gli verrà rimborsato l’intero importo pagato.

6. Modalità di rimborso

6.1 Il rimborso di un ordine può essere parziale o totale:
• Rimborso parziale nel caso di indisponibilità di uno o più prodotti acquistati
• Rimborso totale nel caso venga esercitato dal Cliente il diritto di rimborso

6.2 Il rimborso verrà effettuato da parte del Venditore nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine (nel caso di indisponibilità di uno o più prodotti) e 15 giorni dalla ricezione della comunicazione del recesso (nel caso di recesso) utilizzando se possibile la stessa modalità di pagamento con cui il Cliente ha effettuato l’ordine.

7. Obblighi del Cliente

7.1 Il Cliente si obbliga a non accedere alla sua area risevata qualora non sia il vero e legittimo titolare delle credenziali di accesso.
7.2 Il Cliente è tenuto a fruire del sito web e dei servizi per esso offerti nel puntuale e costante rispetto della legge, dell’ordine pubblico e del buon costume e di quanto stabilito nelle presenti condizioni di utilizzo.
7.3 Il Cliente non deve in alcun modo copiare o altrimenti apprendere i contenuti del sito web, in ogni sua parte, per usi diversi da quello strettamente personale e, comunque, per usi commerciali, fermo restando le prescrizioni in materia della disciplina sul diritto d’autore e/o diritto industriale.
7.4 Il Venditore si riserva il diritto di cancellare recensioni o commenti da parte del Cliente per attività di di spamming , diffamazione o violazione della privacy.
7.5 Nel caso in cui il Cliente acceda alla sua area riservata per integrare o modificare i propri dati personali, egli si obbliga a fornire informazioni vere e strettamente necessarie alla fruizione dei servizi erogati dal Sito.
7.6 Il Cliente deve custodire con cura la username e la password relative al proprio account, e in caso di sottrazione e smarrimento ha l’obbligo di comunicarlo prontamente chiedendone la disattivazione.
7.7 Il Cliente ha l’obbligo di dare tempestiva comunicazione all’indirizzo info@nutricoscienza.it dell’avvenuto smarrimento o sottrazione delle credenziali di accesso ( username e password): in mancanza di detta comunicazione, tutte le manifestazioni di volontà, gli atti e i fatti produttivi di effetti giuridici compiuti tramite l’account del Cliente saranno attribuiti incontestabilmente a questi.
7.8 Il Venditore non risponde in alcun modo della illegittima consultazione dei dati personali contenuti nell’area riservata ad opera di terzi non autorizzati che siano venuti a conoscenza delle credenziali di autenticazione del Cliente per negligenza di quest’ultimo.

8. Esoneri di responsabilità

8.1 Il Venditore, in considerazione del fatto che alcune pagine del Sito sono allocate su spazi Web altrui e da questi gestiti, non assume alcuna responsabilità per qualsiasi eventuale interruzione e/o sospensione del servizio erogato e/o altra limitazione della fruibilità del servizio stesso in ogni sua parte, per problemi tecnici propri e/o di terzi generati da fattori o circostanze al di fuori del proprio controllo.
8.2 Il Venditore ha la facoltà di utilizzare strumenti di comunicazione e/o pubblicazione alternativi e/o accessori al Sito, per rendere fruibili i servizi offerti ai Clienti, anche impiegando, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tecniche di linking o mirroring.
8.3 Il Venditore ha la facoltà di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto delle seguenti Condizioni di Vendita
8.4 In caso di modifiche alle Condizioni di vendita, per i contratti già conclusi restano valide le Condizioni di vendita vigenti nel momento della stiupulazione del contratto.
8.5 Il Venditore non esercita alcun controllo sui collegamenti ad altri Siti web e sul loro contenuto, presenti nelle proprie pagine. Nel caso il collegamento sia riferibile ad un Sito che offre ulteriori servizi per il tramite del Titolare, il relativo utilizzo sarà regolato dalle condizioni di utilizzo predisposte dal fornitore del servizio stesso.
8.6 Il Venditore non risponde per eventuali danni e/o perdite e/o malfunzionamenti e/o pregiudizi di qualsiasi genere che possano derivare all’elaboratore elettronico del Cliente dall’uso del servizio dalla stessa erogato, né per eventuali contaminazioni del sistema informatico derivanti dall’accesso, dall’interconnessione, dallo scarico di materiale e programmi informatici dal sito; le relative spese di riparazione/ripristino rimangono onere dell’Utente.
8.7 In nessun caso le somme dovute dal Venditore per qualsiasi ragione possono eccedere quelle pagate dal Cliente in fase di conclusione del contratto.

9. Proprietà intellettuale

9.1 Il Sito è protetto dalla normativa vigente in Italia in materia di diritto d’autore.
9.2 Al Cliente è vietato copiare o altrimenti diffondere, pubblicare, trasmettere o rendere altrimenti disponibili, anche parzialmente e/o a seguito di modificazioni, quanto pubblicato nel sito web, ad eccezione dei casi in cui ciò sia espressamente previsto nel sito, come ad esempio per la pubblicazione sui Social Network di alcuni contenuti.

10. Privacy

10.1 L’informativa sul trattamento dei dati personali è resa disponibile sul Sito, la quale può essere visionata e memorizzata in qualsiasi momento.
10.2 Per ogni informazione sulla politica di gestione della privacy è possibile inviare una specifica richiesta all’indirizzo info@nutricoscienza.it

11. Reclami

11.1 Il Cliente può effettuare qualsiasi reclamo contattando il Venditore all’indirizzo info@nutricoscienza.it
11.2 I reclami vengono elaborati dal Venditore nel più breve tempo possibile.

12. Disposizioni finali

12.1 Il Venditore si riserva il diritto unilaterale di modifica, sospensione od interruzione del sito web e dei servizi per esso offerti, nonché la modifica, sospensione od interruzione dell’account e degli strumenti di comunicazione ad esso collegati del singolo Cliente.
12.2 Il Venditore si riserva, inoltre, di dare seguito a future iniziative imprenditoriali e pubblicitarie, anche a pagamento, tramite l’utilizzo nel sito web di qualsiasi logo e/o marchio di terzi, inclusi banner pubblicitari e qualsiasi altra inserzione pubblicitaria per la promozione e il marketing, diretto e/o indiretto, di qualsiasi bene, prodotto e servizio.
12.3 Tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito sono regolati dalle seguenti Condizioni di vendita.